Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen
Darksoul Energie GmbH, Spinnereistraße 7, 04179 Leipzig – nachfolgend „wir“ oder „Darksoul“. Stand: 5. November 2026.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge, die Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) über unsere Website thedarksoul.com oder per E-Mail mit uns schließen, sowie für die Nutzung der Website selbst.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Leistungen
Darksoul vergleicht Heizstrom-, Nachtspeicher- und Wärmepumpenstromtarife für Privathaushalte in Deutschland, prüft Zähler- und Messkonzepte (Doppeltarif, separater Zähler, § 14a EnWG) und begleitet auf Wunsch den Tarifwechsel. Unsere Leistungen im Einzelnen:
| Leistung | Preis (inkl. 19 % USt.) | Inhalt |
|---|---|---|
| Heizstrom-Check | 0,00 € | Vergleich im Rechner (Eintarif, Doppeltarif, Wärmepumpentarif) und Empfehlung von drei passenden Tarifen per E-Mail innerhalb von 2 Werktagen. |
| Zählerkonzept-Report | 29,90 € | PDF mit Wirtschaftlichkeitsrechnung für Ihre Anlage: gemeinsamer oder separater Zähler, Doppeltarifzähler, Modul 1/2/3 nach § 14a EnWG, Messentgelte, Kostenprognose über 5 Jahre. |
| Wechselbegleitung Heizstrom | 34,90 € | Vorbereitung des Lieferauftrags inklusive Zählerdaten und Sperrzeiten, Abstimmung mit dem Netzbetreiber, Kontrolle von Vertragsbestätigung und erster Abschlagsrechnung. |
| Jahres-Monitoring | 24,90 € pro Jahr | Jährliche Prüfung Ihrer Heizstromrechnung, Erinnerung vor Ablauf der Preisgarantie, Hinweis auf geänderte Netzentgelte und Sperrzeiten. |
Die kostenlose Erstprüfung ist unverbindlich. Ergebnisse unseres Tarifrechners beruhen auf den von Ihnen gemachten Angaben (Postleitzahl, Jahresverbrauch) und auf Durchschnitts- bzw. Beispieltarifen; sie stellen kein Angebot eines Energieversorgers dar. Ein Versorgerwechsel kommt ausschließlich durch einen gesonderten Vertrag zwischen Ihnen und dem Versorger zustande.
3. Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie, uns eine Anfrage zu senden.
3.2 Mit dem Absenden des Anfrageformulars (Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse) geben Sie noch keine verbindliche Bestellung ab. Sie erhalten zunächst eine Bestätigung, dass Ihre Anfrage verarbeitet wurde, und anschließend innerhalb von zwei Werktagen eine E-Mail mit unserem konkreten Angebot (Leistung, Preis, Lieferzeit).
3.3 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Sie dieses Angebot per E-Mail annehmen und wir die Annahme bestätigen (Auftragsbestätigung). Kostenlose Leistungen erbringen wir ohne gesonderte Auftragsbestätigung.
3.4 Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext (Angebot, Annahme, AGB) speichern wir und senden ihn Ihnen mit der Auftragsbestätigung zu.
4. Mitwirkung des Kunden
Sie stellen uns die für die Leistung erforderlichen Angaben (z. B. Verbrauch, Postleitzahl, aktueller Tarif) richtig und vollständig zur Verfügung. Fehlerhafte Angaben können zu unzutreffenden Ergebnissen führen, für die wir nicht einstehen. Sie dürfen das Anfrageformular nicht automatisiert oder missbräuchlich nutzen.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Einzelheiten zu Zahlungsarten, Fälligkeit und Erstattungen regeln unsere Zahlungs- und Erstattungsbedingungen, die Bestandteil dieser AGB sind.
6. Lieferung, Leistungserbringung und Widerruf
Art und Zeitpunkt der Leistungserbringung sowie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht als Verbraucher sind in den Liefer-, Leistungs- und Widerrufsbedingungen beschrieben, die ebenfalls Bestandteil dieser AGB sind.
7. Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit der Website von 99 % im Jahresmittel. Wartungsarbeiten kündigen wir, soweit möglich, auf der Startseite an. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), und zwar begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8.3 Wir schulden eine sorgfältige Prüfung und Beratung, nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg (z. B. eine bestimmte Ersparnis). Tarifpreise von Versorgern können sich jederzeit ändern.
9. Urheberrecht
Alle Inhalte der Website (Texte, Grafiken, Logos, Berechnungslogik) sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist auf den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch beschränkt.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Streitbeilegung
Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und sind hierzu nicht verpflichtet (§ 36 VSBG). Bitte wenden Sie sich bei Beanstandungen zunächst an kontakt@thedarksoul.com.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
12.2 Gegenüber Kaufleuten ist Gerichtsstand Leipzig.
12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 5. November 2026